Yazar olma hayali olan Joanna, ünlü yazar J.D. Salinger’ın eski moda edebiyat ajansının huysuz sahibi Margaret’in asistanı olarak işe başlar. Joanna’nın ana işi Salinger’ın hayranlarından gelen yüzlerce mektubu okumaktır; ancak dünyanın dört bir yanından gelen dokunaklı mektupları okudukça, ajansın standart yanıtlarını bir kenara bırakır ve içinden gelenleri cevap olarak yazmaya başlar. Joanna mektuplarında büyük bir yazar gibi davranırken aslında kendini keşfetmeye başlamıştır.